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Vom Werkstatthof zur Marke: In einem ganzheitlichen Prozess hat Ilija Djordjevic seine Werkstatt in Konstanz gemeinsam mit dem Designstudio EMINENT strategisch neu aufgestellt. GLANZMEISTER steht heute für professionelle Fahrzeugpflege, Autoglas-Kompetenz und einen Service, der auf Qualität, Brillanz, Professionalität und Innovation basiert.
Ziel war es, aus einer bisher eher „unsichtbaren“ Werkstattleistung eine klare, moderne Marke zu formen – nahbar, wiedererkennbar und konsequent an allen Kontaktpunkten erlebbar.
Die Transformation war dabei weit mehr als ein neues Logo. Sie war eine strategische und kommunikative Neuausrichtung, die Haltung, Angebot und Außenwirkung zusammenführt – von innen nach außen.
Ausgangslage
Ilija hatte über Jahre hinweg einen stabilen Kundenstamm aufgebaut – jedoch unter einem Namen und einer Außenwirkung, die seine Stärken in Autoaufbereitung und Autoglas nicht klar transportierten. Gleichzeitig entstand eine akute Drucksituation: zentrale digitale Touchpoints (Website/Domain und Google-Präsenz) waren nicht sauber übertragbar. Das Risiko: Kund:innen finden den Betrieb nicht mehr, Bewertungen landen am falschen Ort, Sichtbarkeit bricht weg.
Strategische Klärung
Im ersten Schritt haben wir das Leistungsbild geschärft und strukturiert: Autoaufbereitung, Autoglas-Reparatur & Austausch, Smart Repair und Autoglasfolierung – ergänzt um Servicebausteine wie Hol-/Bringservice und Ersatzwagen. Parallel wurden Kernwerte und Tonalität definiert: professionell, direkt, lösungsorientiert – mit einem gezielten Augenzwinkern.
Name, Sprache, Ton
Der Name GLANZMEISTER verdichtet die Leistung und die Person dahinter: handwerkliche Präzision, Verlässlichkeit und ein Ergebnis, das sichtbar ist. Glanz steht dabei nicht nur für Lack, sondern auch für Klarheit, Sorgfalt und einen hohen Anspruch. Die Kommunikation arbeitet bewusst mit kurzen, einprägsamen Aussagen statt langen Erklärtexten – passend zur Werkstattrealität.
„Glanzmeister war für mich nie nur ein Spitzname – es ist das Versprechen, dass jedes Auto bei mir besser rausgeht, als es reingekommen ist. Das die passende Domain dazu noch frei war, war umso wertvoller.“
Corporate Design & Touchpoints
Das neue Corporate Design wurde so angelegt, dass es im digitalen Raum und am physischen Ort gleichermaßen funktioniert. Gerade weil der Standort im Umfeld anderer Werkstätten visuell „untergeht“, war die Aufgabe klar: Orientierung schaffen, Vertrauen auslösen, Wiedererkennung erhöhen.
• Logo & Designsystem (Wort-/Bildmarke, Typografie, Farbwelt, Bildsprache)
• Neue Website als neuer, sauberer Ausgangspunkt für Anfragen
• Google-Unternehmensprofil als Bewertungs- und Sichtbarkeitsbasis
• Beschilderung/Folierungen zur klaren Auffindbarkeit im Hof
• Geschäftsausstattung & Kundendetails (Visitenkarte, Übergabe-Elemente)
Ergebnis
GLANZMEISTER zeigt, wie sich eine starke Leistung durch Design und Strategie so übersetzen lässt, dass sie verständlich, auffindbar und vertrauenswürdig wird. Aus einem Betrieb, der stark über Mundpropaganda funktionierte, wurde eine Marke, die digital wieder sichtbar ist, am Standort Orientierung bietet und die Qualität der Arbeit nach außen trägt.
